Tại dn88, quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến và quy trình quản lý dữ liệu nghiêm ngặt để đảm bảo mọi thông tin của bạn luôn được bảo vệ toàn diện, an toàn tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi giúp dn88 bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và tài chính của bạn mỗi ngày.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ dn88 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.
dn88 hỗ trợ xác thực hai yếu tố giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Lớp bảo mật bổ sung này đảm bảo chỉ duy nhất bạn mới có thể đăng nhập vào tài khoản của mình.
Thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường internet công cộng và được sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát dữ liệu.
dn88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Hệ thống bảo mật của dn88 được kiểm tra và đánh giá lỗ hổng bởi các chuyên gia bảo mật độc lập theo định kỳ hàng quý, đảm bảo luôn cập nhật trước mọi mối đe dọa an ninh mạng mới nhất.
Chính Sách Bảo Mật này được ban hành bởi dn88 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả toàn diện cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng dn88.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ của dn88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng dn88 từ mọi thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) và thông qua mọi kênh (website, ứng dụng di động, kênh hỗ trợ khách hàng). Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dùng tại Việt Nam.
Ngày hiệu lực: Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện tại thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
dn88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Trong một số trường hợp, dn88 có thể nhận thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, MoMo) để xác minh giao dịch, hoặc từ các cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp luật. Mọi thông tin từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng Chính Sách Bảo Mật này.
| Loại Dữ Liệu | Nguồn Thu Thập | Bắt Buộc |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| CMND/CCCD | Xác minh KYC trước khi rút tiền | Có |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử giao dịch | Hệ thống ghi nhận tự động | Tự động |
| Cookie và dữ liệu phiên | Trình duyệt / ứng dụng | Tùy chọn |
dn88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
dn88 cam kết: Không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã được liệt kê rõ ràng trong Chính Sách Bảo Mật này. Mọi thay đổi về mục đích sử dụng đều sẽ được thông báo và yêu cầu sự đồng ý mới từ phía bạn.
dn88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
dn88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
Chúng tôi làm việc với các đối tác được chọn lọc kỹ càng để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution), dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
dn88 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc cơ quan điều tra, nhằm mục đích phòng chống tội phạm, rửa tiền hoặc bảo vệ an ninh quốc gia.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của dn88, người dùng khác hoặc bên thứ ba trước các hành vi gian lận, vi phạm pháp luật hoặc tranh chấp pháp lý, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên quan cho các bên có thẩm quyền.
Lưu ý: dn88 sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các tổ chức tiếp thị hoặc quảng cáo bên ngoài. Mọi hoạt động tiếp thị đến bạn đều xuất phát trực tiếp từ dn88 với sự đồng ý của bạn.
dn88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng như duy trì đăng nhập và ghi nhớ giỏ cược. dn88 cung cấp bảng điều khiển cookie ngay khi bạn truy cập lần đầu để bạn có thể lựa chọn rõ ràng.
Cookie của dn88 có thời hạn tối đa là 12 tháng đối với cookie cá nhân hóa và 30 ngày đối với cookie phiên. Cookie thiết yếu hết hạn ngay khi bạn đóng trình duyệt.
dn88 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Giữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý và kiểm toán |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm kể từ ngày xác minh | Tuân thủ quy định chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Nghĩa vụ báo cáo tài chính |
| Lịch sử cược và trò chơi | 3 năm kể từ ngày phát sinh | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập (IP, thiết bị) | 90 ngày | Phát hiện gian lận và bảo mật |
| Cookie và dữ liệu phiên | Tối đa 12 tháng | Cá nhân hóa trải nghiệm |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Chất lượng dịch vụ và đào tạo |
Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dn88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật như nêu trên.
dn88 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp, kết hợp giữa các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi thông tin.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, dn88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả về tính chất vi phạm, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù dn88 áp dụng mọi biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng dn88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dn88 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.
Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền của bạn bị vi phạm.
dn88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt khi liên quan đến các nhà cung cấp trò chơi quốc tế như Pragmatic Play, Evolution hoặc các dịch vụ hạ tầng đám mây toàn cầu.
Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu quốc tế, dn88 đảm bảo rằng:
Dù dữ liệu được lưu trữ ở đâu, dn88 vẫn áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ theo đúng Chính Sách Bảo Mật này.
Dịch vụ của dn88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Các biện pháp dn88 áp dụng để ngăn chặn người dưới 18 tuổi:
18+ – Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ em đã sử dụng dịch vụ dn88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách dn88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
Để yêu cầu thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu qua email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]" kèm theo bản sao tài liệu xác minh danh tính để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh chóng.
dn88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
dn88 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng và qua email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.
Với hệ thống bảo mật SSL 256-bit và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, bạn có thể hoàn toàn yên tâm tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn trên nền tảng dn88 mỗi ngày.